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Les atouts de la Guadeloupe :potentiel, dynamisme, initiatives
Infrastructures de télécommunication et NTIC
Depuis 1995, la Guadeloupe est raccordée au câble sous-marin en fibre optique, le ECFS, toutefois elle dépend encore des liaisons satellitaires. France Telecom a développé un réseau de fibres optiques qui couvre toutes les îles.
Parmi les sociétés de télécommunication présentes on peut citer :
 France Télécom et sa filiale Orange Caraïbes,
Outremer Télécom,
XTS,
Network Caraïbe,
Bouygues Télécom Caraïbes,
Dauphin Télécom...
La téléphonie mobile est couverte principalement par Orange Caraïbes et Bouygues Telecom Caraïbes et par un opérateur international , Océanie Digital FWI, qui est également présent dans le téléphone fixe, le câble et Internet. Internet est disponible depuis 1996, l’ADSL depuis août 2001.
Wanadoo détient 75o/o des parts de marché de l’archipel, les 25% restants étant répartis entre Outremer Télécarte (11%), Dauphin Télécom (7%), Mediaserv (7%). Pour le haut débit,62090 foyers sont utilisateurs de l’ADSL, ils sont centralisés autour de l’agglomération de Point-à Pitre et celle de Basse-Terre et dans les îles du nord. Le taux de pénétration du marché est de 3,4%, soit 14,6% des foyers connectés à Internet, Wanadoo venant en tête avec 88% de parts de marché, 9,5% pour Outremer Télécom et 2,5% pour Dauphin Télécom.
La formation aux TIC constitue elle aussi un atout non négligeable de la Guadeloupe. Des filières permettent de préparer un BTS d’ informatique et de gestion, un BTS d’informatique industrielle, un BTS intégrant la maîtrise d’Internet. L’Université Antilles Guyane ,outre qu’elle propose une formation initiale en informatique, prépare à un Deug de Mathématiques, Informatique et Application aux Sciences, le MIAS( Bac+2 ) ; au-delà, elle prépare à une licence d’informatique(Bac+3) et à une maîtrise d’informatique (Bac +4).
L’enjeu des NTIC dans le développement économique et commercial et le projet « Guadeloupe numérique »
La filière TIC constitue pour les emplois un secteur en pleine croissance, il est en progression de 21,3% par rapport à décembre 1997.Cette forte progression est à comparer avec celle des effectifs salariés globaux en Guadeloupe qui n’& été que de 1,1%, ainsi qu’avec celle des effectifs salariés NTIC en France (7,4% de progression ). Le nombre d’entreprises NTIC est passé de 198 à 221 pendant la même période, soit une croissance de 12,6% .
Des sociétés d’ingénierie ont très rapidement vu le jour, aujourd’hui la majorité des grands constructeurs sont présents : IBM, Digital, Dell, Toshiba, Bull... Les métiers de revendeurs informatique se sont développés en même temps qu’apparaissaient des supermarchés informatique, tel PC Leader. Dans le domaine d’Internet, de nombreuses sociétés prestataires de services ont été créées .Les entreprises de création et d’administration de sites sont apparues dès 1999.
Le secteur NTIC est donc fortement créateur d’emplois en Guadeloupe. Toutefois , il n’est pas encore suffisamment structuré :les entreprises sont jeunes et de petite taille(le nombre moyen de salariés par entreprise est de 6,5), elles sont parfois aussi mal capitalisées.
En 2003, 42609 foyers étaient équipés d’un accès à Internet, soit un taux de pénétration du marché de 23,4%.
On constate une forte volonté régionale de se mobiliser autour de l’information pour éviter tous risque de marginalisation et en tirer parti pour le développement économique et commercial. Cette volonté s ‘est exprimée dans le projet " Guadeloupe numérique "du Conseil Général, présenté en mai 2001et dont le programme s’inscrit dans le cadre du DOCUP 2000/2006. Ce projet porte sur la création d’une nouvelle infrastructure reliant la Guadeloupe proprement dite et Saint-Martin à Porto Rico par le biais d’un nouveau câble sous-marin, il s’agit donc de mettre en place une plate-forme régionale à haut débit , comportant un réseau Intranet régional public et des boucles locales à haut débit couvrant les zones industrielles et commerciales, avec pour conséquence à terme une baisse des coûts. S’exprimant en 2001 sur ce projet, la Présidente du Conseil général, madame Lucette Michaux-Chevry disait : "Il s’agit pour nous d’utiliser au mieux les potentialités de ces nouveaux moyens de communication afin de gommer les inégalités territoriales de notre archipel et transformer les contraintes régionales fortes, qu’elles soient économiques, sociales ou géographiques , en atouts pour le 21 siècle". Les NTIC abolissent en effet les contraintes géographiques(insularité, éloignement) auxquelles les régions d’Outre-Mer sont soumises.
Le projet fixe cinq objectifs :
favoriser l’accès à Internet pour tous à un moindre coût,
stimuler le développement économique par l’intégration des NTIC dans les entreprises,
stimuler le développement socioculturel grâce au multimédia,
moderniser l’ administration publique,
faire entrer les jeunes Guadeloupéens dans la société d’information.
Pour la Guadeloupe, l’entrée dans la société d’information est porteuse d’espoir en terme d’aménagement du territoire, de créations d’emplois et d’accès à l’information. Une meilleure diffusion de l’information au niveau des entreprises est susceptible d’accroître la productivité et pénétrer les marchés.
Les potentialités offertes par les TIC sont actuellement sous-exploitées en Guadeloupe. Il reste tout un éventail d’applications à mettre en œuvre :
intégrer davantage les TIC dans le secteur de l’environnement : la surveillance et la gestion des risques naturels se pratiquant déjà, il est envisagé de mettre en place la gestion de l’eau, des énergies et du trafic,
développer la télé-administration : information en ligne de services déconcentrés de l‘Etat et des collectivités locales,
mettre en place un système de télé-enseignement et de télé- formation. Une application dans le domaine de la télé -médecine est même envisagée.
développer l’application dans le domaine de la culture et de la cohésion sociale (art, associations...)
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